Ondernemen vanuit betrokkenheid: Jessica Badloe van YES & you

“Gedrag is nooit het hele verhaal.”
Met die overtuiging bouwt Jessica Badloe al jaren aan zorg die écht aansluit bij de leefwereld van mensen. Als eigenaar en directeur van zorgorganisatie YES & you zet zij zich dagelijks in voor ambulante, cultuursensitieve zorg op maat in Arnhem.

YES & you werkt vanuit de presentiebenadering: naast de cliënt staan, aansluiten bij wat er werkelijk speelt en werken vanuit vertrouwen en aandacht. “We kijken altijd naar de vraag áchter de vraag,” vertelt Jessica. “Alleen dan kom je tot oplossingen die duurzaam zijn.”

Naast ambulante begeleiding is YES & you ook initiatiefnemer van Pappa’s Osso: een crisis- en langdurige verblijfplek voor jongeren van 6 tot 18 jaar. In een veilige, pedagogische en stabiele omgeving wordt gewerkt aan ontwikkeling, herstel en perspectief. “Het uitgangspunt is altijd het versterken van de jongere én zijn of haar netwerk. Niemand staat er alleen voor.”

Een bijzonder initiatief waar Jessica trots op is, is de jaarlijkse retreates voor gedupeerden van de toeslagenaffaire. Dit jaar vindt al voor de vijfde keer een volledig verzorgde herstelweek plaats in Spanje. De week staat in het teken van rust, verwerking en hernieuwde balans, met therapie, mindfulness, sport en ontspanning voor het hele gezin. “Herstel vraagt ruimte, aandacht en veiligheid. Dat bieden we daar.”

Cultuursensitief werken is voor Jessica geen methode, maar een vanzelfsprekendheid. Binnen YES & you werkt een divers team met meer dan 26 talen en achtergronden, zodat zorg daadwerkelijk aansluit bij de mensen om wie het gaat.

“Ik heb van dichtbij gezien wat er gebeurt als zorg níet aansluit bij iemands achtergrond of systeem. Dan mis je de kern — en dus ook de oplossing.”

Haar eigen achtergrond speelt daarin een belangrijke rol. “Ik weet hoe belangrijk het is om gezien te worden en kansen te krijgen. Daarom kijk ik niet weg, maar pak ik door. Als je mensen in hun kracht zet, hebben ze uiteindelijk minder zorg nodig.”

Wat YES & you bijzonder maakt, is dat het nooit is begonnen als businessmodel, maar vanuit betrokkenheid en noodzaak. “Ik kijk naar wat ontbreekt en bouw daarop door. Niet wachten tot iets geregeld is, maar zelf beweging creëren.”

Ondernemen is voor Jessica een middel om impact te maken. “Het moment dat iemand weer in zichzelf gaat geloven — dát is waar ik het voor doe.” Ze haalt veel voldoening uit het zien groeien van mensen, zowel cliënten als collega’s. “Binnen mijn organisatie zie ik begeleiders doorgroeien naar regie en leiderschap. Dat is echte impact.”

Ondernemen in Arnhem voelt voor Jessica als teruggeven. “Dit is mijn stad. Hier ben ik gevormd. Ondernemen in Arnhem betekent investeren in mensen, wijken en kansen. Niet praten, maar doen.”

Samenwerking speelt daarin een sleutelrol. YES & you werkt nauw samen met onder meer de gemeente Arnhem, wijkteams en diverse zorgaanbieders. “Echte samenwerking zit in korte lijnen, vertrouwen en samen optrekken rondom gezinnen en jongeren.”

Daarnaast zet Jessica graag andere ondernemers in het zonnetje. Van zorgpartners zoals Darna Care en ECS tot lokale ondernemers als Olive & Lemon, Sterk en Strak Renovatie en Grill & Chill. “Dit zijn bedrijven die ontstaan zijn vanuit passie en een eigen verhaal — die gun ik graag een podium.”

Als er één ondernemer is die volgens Jessica niet mag ontbreken in Arnhem, dan is het Restaurant Mesopotamië. “Oprichter Sanger Rafik heeft een plek neergezet waar kwaliteit, cultuur en gastvrijheid samenkomen. Je proeft er niet alleen het eten, maar ook het verhaal. Dat is ondernemen vanuit het hart.”

Op 18 juni is het MKB Ondernemersfestival in Arnhem. Meer weten of aanmelden? Kijk op de website!